Technischer Customer Onboarding Manager (m/w/d)

Praktikum/Werkstudium, Vollzeit · Norderstedt

Ihre Aufgaben

Verantwortlich als fachliche/r und technische/r Ansprechpartner/in für das Onboarding unserer Firmenkunden
Begleitung unserer Kunden von Auftragsabschlüssen bis hin zum laufenden Betrieb (Nutzung)
Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und der Technikabteilung unseres Kunden
Mitwirkung bei der Organisationsentwicklung der Abteilung
Allgemeine Tätigkeiten in der Kundenbetreuung

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld
Berufserfahrung im Bereich IT-Service, ggf. Erfahrung im technischen Customer Support, beispielsweise im IT-Helpdesk, Frontend-Support oder als Systemadministrator (m/w/d)
Erfahrung in der Microsoft Azure Umgebung
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

Warum wir?

Überdurchschnittliche Bezahlung in Abhängigkeit von der Qualifikation
Sehr angenehme Teamatmosphäre
30 Urlaubstage
Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
Ergonomisches Arbeiten
Ein offenes und kollegiales Team
Eine respektvolle Unternehmenskultur

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Über uns

Die AuA24 AG ist ein innovatives Technologieunternehmen, das Softwarelösungen entwickelt und B2B-Prozesse automatisiert. Wir bieten spezialisierte Dienstleistungen in den Bereichen digitales Rechenzentrum, automatisierte Cybersicherheitslösungen und Prozessdigitalisierung mit Fokus auf Arbeitssicherheit und Corporate Health. In Zukunft erweitern wir unser Portfolio um den branchenspezifischen Einsatz von künstlicher Intelligenz. Unser Ziel ist es, insbesondere kleinen und mittelständischen Unternehmen wirtschaftlich tragfähige Lösungen zu bieten.

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